コロナ禍以降、リモートワークの機会が増えたことで、自宅にいる時間が長くなった人は多いでしょう。
そして、自宅過ごす時間をより有意義にするために、インターネット上でプレイ可能なギャンブルゲームの需要が向上。専門家の広瀬 敏子氏によると、この需要の高さに乗じて、日本人に馴染みのあるオンラインパチンコやパチスロを提供するサイトや、多くの資金を使うことなく長くプレイできるボーナスを提供するサイトなど、新規と既存の両方のプレーヤーを惹きつけるような優良なオンラインカジノが増えてきていると言います。
一方で、多種多様なサイトの一部には、品質が担保されていないプラットフォームも存在するのが事実です。そこで本記事では、安全で信頼できるオンラインカジノを選ぶためのポイントを紹介します。
正規ライセンスの有無
高品質なオンラインカジノを見つけるために、まず最初にチェックしたいのは、そのプラットフォームが正式な運営ライセンスを取得しているかどうかです。代表的なライセンス発行元にはマルタ共和国やキュラソー、イギリス（UKGC）などがあります。
こうしたライセンスを持つカジノは厳しい規制下で運営されているため、公平で安全なプレイが保証されているといえます。逆に、ライセンスが記載されていない場合や不明瞭な場合は注意が必要です。
一般的には、カジノ公式サイトの下部や利用規約にライセンス情報が明記されています。実際、悪質なサイトの中にはライセンス情報を隠しているものもあり、安全なカジノはサイト内にライセンス情報をしっかり掲載しています。
ボーナス条件の明確さ
オンラインカジノは「新規登録ボーナス」や「リロードボーナス」など、ランドカジノでは提供できないようなプロモーションの存在が魅力となっています。そして、そのようなお得なボーナスはもちろん魅力的ではありますが、一方でその裏に厳しい「賭け条件（出金条件）」が隠れていないか注意しましょう。
たとえば、ボーナスの条件に「賭け条件30倍」と書いてある場合、そのボーナスを利用するためにはボーナス額の30倍をベットしてはじめて出金可能になります。
通常、賭け条件は20～40倍程度が多いとされ、それ以上に高い場合は初心者にとって消化が難しくなります。このことから、ボーナスの利用規約が明確に示されているかもチェックしましょう。
ゲームの公平性
オンラインカジノが提供するゲームの公平性も重要なポイントです。
たとえば、信頼性の高いプラットフォームはNetEntやMicrogamingなど、世界的に評価の高いソフトウェアプロバイダーのゲームを採用しています。こうしたプロバイダーのゲームはRNG（乱数発生器）によって結果がランダムに決定され、不正な操作が行われていないか第三者機関によるテストと認証を受けています。そのため、プレイヤーに対するペイアウト（支払い）率も公正に保たれています。
また、ゲームごとに設定されているRTP（還元率）にも注目しましょう。RTPとは賭け金のうちどれくらいの割合が理論上プレイヤーに戻ってくるかを示す数値であり、カジノ全体の平均は約95%前後と言われています。
そして、この数値が極端に低すぎるゲームばかりを提供しているサイトは避けたほうが良いといえるでしょう。公平な運営をしているサイトであれば、ゲームプロバイダーやRTPの情報を公開していたり、eCOGRAなどの監査機関の認証マークを掲示していたりします。
充実した日本語カスタマーサポート
特にオンラインカジノ初心者にとっては、困ったときにすぐ相談できるサポート体制が整っているかどうかも重要です。また、日本語のサポートに対応しているかどうかも大切なポイントでしょう。言葉の壁を感じず問い合わせができれば、トラブルが起きても初心者でも安心してプレイを続けられるはずです。
さらに、24時間体制のサポートやリアルタイムで質問できるライブチャットによるサポートが用意されているオンラインカジノであれば、より高い安心感を獲得できるでしょう。サポートが24時間対応であれば、深夜や早朝に問題が発生した場合でもすぐに解決できるので心強いです。
一方で、サポートに連絡してもなかなか返事が来なかったり対応が悪かったりする場合、そのサイトの信頼性は低いと判断できます。このような情報はカジノレビューサイトや、SNSにおけるユーザーからのコメントでも見つけることができるため、プレイする前に事前に確認しておきましょう。
まとめ
オンラインカジノ初心者の方が安全にゲームを楽しむためには、本記事で紹介してきたように、ライセンスの信頼性やボーナス条件の明確さ、ゲームの公平性、カスタマーサポートの充実度といったポイントを事前に確認することが大切です。
特に初めて遊ぶサイトでは、これらを念入りにチェックし、少しでも不安要素がある場合は他の候補を検討すると良いでしょう。事前にリサーチを行い慎重にサイトを選べば、不安を感じることなくギャンブルゲームを満喫できるはずです。
